AIO・LLMO診断で見るべき項目とは？自社サイトのAI対応チェックリスト
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自社サイトが生成AIに正しく理解される状態になっているかを確認するには、診断項目を整理することが大切です。この記事では、AIO・LLMO診断で見るべきポイントを解説します。
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この記事でわかること
この記事では、AIO・LLMO診断で見るべき項目とは？自社サイトのAI対応チェックリストについて、中小企業の経営者やWeb担当者にもわかりやすいように解説します。主なテーマは、AIO・LLMO診断とは何か、会社情報の正確性を見る、サービス内容の具体性を見る、対象顧客と対応エリアを見る、FAQと質問回答の有無を見るなどです。
この記事の結論
AIO・LLMO診断では、単にSEOの順位を見るだけでは不十分です。会社情報が正確か、AIに理解されやすい文章か、FAQがあるか、一次情報が発信されているか、外部情報と整合性があるかを確認する必要があります。
01｜AIO・LLMO診断とは何か
AIO・LLMO診断とは、自社サイトが生成AIに理解されやすい状態になっているかを確認する診断です。従来のSEO診断では、検索順位、キーワード、内部リンク、表示速度などを見ることが多くありました。もちろんそれらも重要です。しかしAIO・LLMO診断では、それに加えて、会社情報の正確性、文章のわかりやすさ、FAQ、一次情報、外部情報との整合性なども確認します。生成AIに会社を正しく理解してもらうためには、Webサイト全体の情報設計が重要になるからです。診断の目的は、点数を出すことではありません。自社サイトのどこがAIに伝わりにくいのかを見つけ、改善につなげることです。
02｜会社情報の正確性を見る
まず確認すべきなのは、会社情報が正確かどうかです。会社名、住所、電話番号、代表者名、設立年、事業内容、公式サイトURLなどが正しく掲載されているかを確認します。また、自社サイトだけでなく、Googleビジネスプロフィール、Fanterview、SNS、外部掲載サイトなどと情報が一致しているかも重要です。会社情報にズレがあると、AIが正しく理解しにくくなる可能性があります。AIO・LLMO診断では、会社情報の正確性を最初に確認するべきです。基本情報が整っていない状態で記事を増やしても、会社全体の信頼性は高まりにくくなります。
03｜サービス内容の具体性を見る
次に、サービス内容が具体的に書かれているかを確認します。『Web制作を行っています』だけでは不十分です。対象顧客、提供範囲、解決できる課題、実績、他社との違いが書かれているかを見ます。たとえば、『中小企業向けに、Mission/Visionの構築、Webサイト制作、Fanterview、Googleビジネスプロフィール最適化まで支援している』と書かれていれば、AIにも人にも特徴が伝わりやすくなります。診断では、サービス説明が抽象的になっていないかを確認することが重要です。サービス名だけでなく、誰のどんな課題を解決するのかが書かれているかを見ましょう。
04｜対象顧客と対応エリアを見る
AIO対策では、対象顧客と対応エリアも重要です。AIへの質問には、地域名や会社規模が含まれることが多いからです。たとえば『新宿区で中小企業に強いWeb制作会社』『東京でAIO対策を相談できる会社』『社員数10名程度の会社でも相談できるWeb制作会社』といった質問です。このような質問に対応するには、自社サイトに対象顧客や対応エリアが明記されている必要があります。診断では、誰に向けた会社なのか、どこに対応しているのかが明確かを確認します。
05｜FAQと質問回答の有無を見る
FAQは、AIO・LLMO・AEOの観点で重要です。ユーザーの疑問に答えるだけでなく、AIに会社の対応範囲を伝える役割があります。診断では、『小規模な会社でも相談できるか』『対応エリアはどこか』『AIO対策だけ依頼できるか』『Web制作とFanterviewを一緒に依頼できるか』『料金や期間の目安はあるか』『Googleビジネスプロフィール最適化も対応できるか』といったFAQがあるかを確認します。FAQがない場合は、ユーザーにもAIにも情報が不足している可能性があります。サービスページごとのFAQ、共通FAQ、ブログ内FAQなど、必要な場所に質問と回答を用意することが重要です。
06｜一次情報とFanterviewの有無を見る
一次情報が発信されているかも重要な診断項目です。代表者の想い、Mission/Vision、導入事例、お客様の声、実績紹介、インタビュー記事などが掲載されているかを確認します。まるごとオフィスでは、経営者インタビューメディアとしてFanterviewを運営しています。Fanterviewの記事が生成AIの回答において参照元として使われた実績もあり、インタビュー記事のような一次情報はAI時代の情報発信として重要です。診断では、自社サイトに一次情報があるか、Fanterviewなどで外部にも情報が整理されているかを確認します。一次情報が少ない場合は、代表者インタビューや導入事例の作成を検討します。
07｜Googleビジネスプロフィールとの整合性を見る
地域名でAIに選ばれるためには、Googleビジネスプロフィールとの整合性も重要です。自社サイトとGBPで、会社名、住所、電話番号、サービス内容、カテゴリ、営業時間などが一致しているかを確認します。また、口コミや投稿、写真が更新されているかも見ます。GBPが古いままだと、ユーザーにもAIにも現在の会社像が伝わりにくくなります。AIO・LLMO診断では、自社サイトだけでなく、GBPもセットで確認することが大切です。特に地域名での検索やAI相談を意識する場合、GBPは重要な情報源になります。
08｜構造化データと技術面を見る
AIO・LLMO診断では、構造化データや技術面も確認します。構造化データは、検索エンジンやAIに対して、ページの内容を理解しやすくする補助情報です。ブログ記事であれば、BlogPosting、BreadcrumbList、FAQPageなどが検討できます。会社概要ページであれば、OrganizationやLocalBusinessが重要になります。ただし、本文に書いていない情報を構造化データだけに入れるのは避けるべきです。また、スマートフォン対応、表示速度、SSL、内部リンク、見出し構造なども基本として確認します。技術面はAIO対策のすべてではありませんが、土台として重要です。
09｜診断結果をどう改善につなげるか
診断は、点数を出して終わりではありません。重要なのは、改善につなげることです。サービス内容が抽象的なら、対象顧客や提供範囲を具体的に書き直す。FAQが不足しているなら、よくある質問を追加する。一次情報が少ないなら、代表者インタビューや導入事例を作成する。GBPと情報がズレているなら、表記を統一する。改善には優先順位が必要です。まずは会社概要、サービスページ、FAQ、Googleビジネスプロフィールなど、会社情報の土台を整えます。その後、Fanterviewやブログで一次情報を増やし、構造化データや内部リンクを整える流れが現実的です。AIO・LLMO診断は、Webサイトを人にもAIにも伝わる状態に近づけるための出発点です。
10｜よくある質問
Q. AIO・LLMO診断はSEO診断と何が違いますか？
SEO診断は検索エンジン向けの技術面やキーワードを中心に見ることが多いですが、AIO・LLMO診断では会社情報の正確性、文章のわかりやすさ、一次情報、FAQ、外部情報との整合性も確認します。
Q. 診断だけで効果は出ますか？
診断は出発点です。重要なのは、診断結果をもとにWebサイト、FAQ、GBP、Fanterview、構造化データなどを改善していくことです。
Q. 診断はどのタイミングで行うべきですか？
Webサイトのリニューアル前、AIO・LLMOブログを始める前、サービス内容を変更したとき、Googleビジネスプロフィールを整える前などに行うと効果的です。
11｜まとめ
AIO・LLMO診断では、SEOだけでなく、会社情報、サービス内容、対象顧客、FAQ、一次情報、Fanterview、Googleビジネスプロフィール、構造化データなどを総合的に確認します。診断によって、自社サイトのどこがAIに伝わりにくいのかが見えてきます。改善すべきポイントを整理し、優先順位をつけて取り組むことが重要です。
まるごとオフィスでは、診断から改善提案、Webサイト制作、Fanterview、GBP最適化まで一貫して支援することで、人とAIに選ばれる会社づくりをサポートします。
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